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电视进入“助手时代”,暴风 AI 电视改变了什么?

[日期:2018-01-22] 来源:雷锋网  作者: [字体: ]

中国互联网电视行业,这一年过得很辛苦。

如同众多互联网公司急欲转型为 AI 公司一样,互联网电视企业也对 AI 颇具热情,而这其中的代表,就是暴风。作为暴风“AI+大屏”战略的重头戏,暴风 TV 在 2017 年全面拥抱了 AI,砍掉了所有非 AI 产品,接连推出数款 AI 电视和两款 AI 投影。

激进投入 AI 怀抱的背后,是暴风 TV CEO 刘耀平的判断。他认为,电视这个品类已经完全走过了“设备时代”,进入了“助手时代”。这个助手,指的就是虚拟的 AI 助手,具体到暴风 TV 的产品,就是内置在电视中的“暴风大耳朵”。

暴风 AI 电视改变了什么?

用户只需要通过语音来指挥“暴风大耳朵”,就能看到自己想看的视频内容,也可以看新闻、定日程、打电话,甚至购物。当然,这只是对于其核心功能的描述。

暴风 AI 电视的出现,在三个点上,彻底改变了电视的用户体验:

  • 第一,AI+交互,用远场语音取代遥控器

    长久以来,遥控器作为人与电视机交互的必备工具,决定了电视内容的提供方式和交互方式。用户想要观看某个节目,需要先不停转换电视台,然后等待节目开始。即便是一时爆红的互联网电视,也只是将电视联网,把网络内容放在电视设备上,交互依然需要遥控器。

    而引入 AI 后,交互方式变成语音。但在早期,受限于语音识别技术,多数涉足厂商是需要用户对着遥控器说话,来进行操控。而暴风,通过远场语音识别技术,原先需要不停按键才能到达用户想要的“位置”,直接语音可以实现“出声即达”,最快 202毫秒即可完成唤醒,而行业平均水平是 516毫秒。

    当然这样的交互方式,也影响了内容的提供。

  • 第二,AI+内容,通过行为数据和声纹识别为用户推荐内容

    把 AI 作为核心交互方式的同时,暴风还主动拥抱了信息流,首次在电视内容提供上,采用了“今日头条”式的个性化推荐方式。也就是说,通过行为数据和声纹识别为用户推荐内容。

    这不仅让用户得其所好,还让海量片库真正活跃起来,提升用户体验,让电视真正做到千人千面,同时,也改变了“广告”在电视上的呈现方式,让广告变成内容,服务用户。

    此前,在互联网电视时代,开机广告广受用户诟病,不仅影响体验,还达不到广告效果,暴风 TV 干脆取消了开屏广告。在刘耀平看来,AI 电视最好的广告方式,就是加入到信息流中,通过用户偏好进行推荐,这样既不影响用户体验,也可以提升广告效果。

  • 第三,AI+应用,突破电视边界

    AI 加持,让电视突破了原有的边界,电视不仅仅可以用来“看片”,还可以购物、听歌、视频电话等,真正变成了一个家庭全能助手。

暴风 AI 如何构成?

对于暴风 TV 的 AI 能力,外界一直认为完全由科大讯飞等 AI 技术公司提供,刘耀平对雷锋网做出了澄清。他表示,对暴风TV来说,AI分为三个部分,第一是数据挖掘和深度学习,第二是人机交互,第三是AI+内容。而和科大讯飞的合作,只是人机交互部分的语音识别,其他部分都是由暴风自己的AI团队搞定。

在去年11月,暴风TV还请来了被誉为中国人工智能 first lady 的冯雁教授任首席科学家,

雷锋网此前曾报道,冯雁是世界人工智能领域专家,香港科技大学电子与计算机工程教授,IEEE院士及ISCA院士,EMOS Technologies 创始人董事。她的研究范围包括语音理解、机器翻译、多语种处理及音乐信息检索。基于她在人机互动领域所作出的突出贡献,获得IEEE颁授的2015年度院士荣衔。

冯雁的加盟,将领衔暴风在AI电视技术和服务领域的研究,主导暴风与科大讯飞和香港科技大学的联合实验室,探索AI在大屏互联网服务领域的更多未知和可能。

此举也在一定程度上,提升了暴风TV 独立研发 AI 技术的能力。

小结

一方面加强自身技术力量,另一方面坚定不移地利用 AI 革新电视体验,就是目前暴风 TV 的两条腿。在严格执行“AI+大屏”战略时,暴风 TV 不仅推出电视产品,还在针对超大屏领域推出投影。暴风 TV 最近就推出了全新的 AI 无屏电视—— Real 6,开机即清晰,进一步提升了用户体验。

在近日,暴风 TV 获得了由雷锋网 (公众号:雷锋网) 颁发的“2018年度最佳智能电视奖”,相信在新的一年里,暴风 TV 将会为用户带来更多新体验,给行业带来更多变革。

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