新进展，人工智能正在对效率产生巨大影响。聊天机器人可以帮助购物者更有效地浏览在线购物，解决他们的问题并提供服务。预测性电子邮件响应工具(如Gmail的智能回复和智能撰写)正在帮助人们以更快的速度进行交流和工作。人工智能驱动的设计工具，如Designhill公司的人工智能徽标创建者，通过简单回答问题和选择设计风格，让企业有能力快速创建自己的徽标，从而加快了耗时的设计工作。
　　消除对人工智能恐惧的一个方法是要知道它只是一项软件进步，它将通过承担繁琐和耗时的工作为企业节省大量的时间和费用。正如打印机取代了打字池，会计软件替代了纸质会计账簿一样，人工智能是工作场所效率驱动技术发展的下一个阶段。对于技术和商业领导者而言，战略问题并不是一个陌生的问题：人工智能可以在哪里帮助工作人员更好、更智能、更快地工作?
 
　　采用人工智能还有很多好处，这就是人工智能在人们生活和工作场所得到更多应用的原因。与很多技术一样，有付出就会有回报，这就是减轻不利因素的方法。那些花费时间从战略和道德上与人工智能一起思考、计划和行动的企业，将会有更大的收获。